验证码保护
验证码只用于本人操作，任何人索取都应拒绝。
设备安全
不在公共设备保存登录，不安装陌生应用。
私信识别
警惕异常链接、支付要求和身份冒用。
举报支持
遇到风险及时停止操作并反馈。
登录与验证码
验证码、密码和设备验证信息不得共享
登录验证码、密码重置码和设备验证信息只能由本人使用。平台工作人员不会通过私信索取这些内容，也不会要求用户把验证码转发给其他人。
收到非本人发起的验证码或登录提醒时，应立即停止操作，检查设备和账号状态，并通过帮助中心查询处理方式。
- 不向任何人发送验证码
- 异常提醒出现后及时检查账号
- 不在公共设备保存登录状态
设备与链接
保持系统更新，拒绝陌生安装包和短链接
建议使用正常更新的系统和浏览器，不安装来源不明的应用，不扫描陌生二维码，也不点击无法确认来源的短链接。公共网络环境下应减少敏感操作。
若发现设备被异常授权或账号出现不熟悉的操作，可先修改相关设置、退出不信任设备，并通过站内帮助入口反馈。
- 保持系统和浏览器更新
- 不安装陌生应用或文件
- 定期检查设备与授权状态
互动风险
拒绝支付、证件和住址索取
私信或评论中出现支付要求、保证结果、站外引导、身份冒用或索取证件和住址的行为时，应立即停止互动。不要因共同兴趣、城市相近或推荐结果而降低安全判断。
可使用屏蔽、举报和帮助入口。涉及现实财产或人身风险时，应优先联系所在地相关机构。
- 停止异常互动
- 拒绝支付和证件索取
- 现实风险优先联系所在地机构
使用建议
出现异常时如何处理
停止、检查、反馈，避免继续扩大风险。
立即停止操作
不点击链接、不发送验证码、不付款。
检查账号设备
退出不信任设备并检查异常授权。
提交反馈
通过站内入口提供必要页面和时间信息。
体验反馈
来自用户的使用感受
“安全页把验证码、设备和私信风险分开说明，遇到异常时知道先停止操作，再检查账号和提交反馈。”
常见问题
使用前可以先了解这些信息
平台客服会索取验证码吗？
不会。验证码、密码重置码和设备验证信息只能由本人使用。
发现陌生设备登录怎么办？
应及时退出不信任设备、修改相关设置，并通过帮助中心查询处理方式。
安全与理性使用
查看安全指南保护个人信息，保持健康互动
请确认达到所在地法定年龄并遵守法律法规。无论任何场景，都不要泄露验证码、密码、身份证件、支付信息、联系方式或精确住址；发现风险立即停止并使用官方帮助入口。